Garanti & Reklamasjon

REKLAMASJON

Hvis du har mottatt skadede eller defekte artikler, kontakt webshop@johaug.com, og vi vil sende deg ny vare eller annullere kjøpet i samsvar med dine forbrukerrettigheter. Fraktkostnad på reklamasjoner vil bli refundert.

Johaug garanterer at alle produktene er fri for feil i materiale eller utførelse i en periode på to år fra kjøpsdatoen. Skader på grunn av slitasje, misbruk eller forsømmelse dekkes ikke under garantien.

Hvis du ønsker å reklamere på et produkt kjøpt her på johaug.com, kontakt webshop@johaug.com, oppgi ditt ordrenummer og legg ved bilde som viser skaden.

Dersom du ønsker å reklamere på et produkt kjøpt i butikk eller i en annen nettbutikk, vennligst kontakt den konkrete butikken for videre hjelp.