Internasjonale ordre:

Du kan bli belastet importavgifter av landet ditt. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for disse kostnadene, og vi kan heller ikke forutse om bestillingen din vil bli pålagt importavgifter. Kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon. Innen Europa vil bestillinger bli sendt fra Sverige.

Leveringstid:

Vi forsøker bestandig å pakke og sende bestillingen din så snart som mulig. Standard leveringstid i Norden er 3-5 virkedager.

Standard leveringstid for bestillinger til resten av Europa er 8-10 virkedager. Forsendelsen kan bli forsinket på grunn av tollbehandling i enkelte land.

Retur:

Johaug tilbyr for tiden gratis retur over hele verden. Ta vare på returklistremerket som gir deg gratis frakt i tilfelle du må returnere varer i bestillingen din.

Du har rett til å returnere varer innen 30 dager for tilbakebetaling. Artiklene må være ubrukte og merkelappene sitte på. Pakk artiklene godt inn og send med returskjema vedlagt.

Etter at vi mottar retursendingen, blir den behandlet innen 7 virkedager. Pengene vil bli refundert tilbake til kredittkortet ditt.

Hvis du vil endre størrelse eller farge, returner produktet til oss for tilbakebetaling. Du kan legge inn en ny ordre når du ønsker det.

Produkter som er kjøpt med rabatt i en kampanjeperiode, kan returneres for tilbakebetaling, men ikke byttes.

Hvordan returnere?

Legg returskjemaet i pakken og returner via Post Nord (Norden) eller UPS. Bruk returklistremerket for å få gratis retur.